我有一个梦想,就是和一群志同道合的朋友在一起工作,通过我们的共同努力将一家中小企业变成巨人屹立在世界之巅。
成功的企业,一定要有自身独特的企业文化。为什么企业需要文化?企业文化主要作用是什么,能够帮助企业实现什么?我是这样理解的:
1、企业文化指引了企业的发展方向。它能够指导领导者和员工朝着既定的方向奋斗和努力。
2、纵观世界的各大企业,它们的企业文化都是以人为本。如:
网易:“网聚精英,易展宏图。”
三星:“以人为本,追求卓越。”
微软:“人才是微软真正最大的财产。”
阿里巴巴:“开心工作,快乐生活。”
上面虽然只是口号,但这些企业真真正正地将口号变成了现实,有些也正在朝着这个目标努力。以人为本的企业不仅被员工喜爱,也被外界尊重。要做到尊重每位员工的感情,为他们排忧解难,使企业内部形成团结、信任、和睦的氛围,大幅度提升企业内部的凝聚力。
3、形成共同的价值观,让每位员工感受到自己工作所体现出的价值和成就感。做到这一点,将大大激励员工的工作积极性,大幅度提高工作效率。
4、企业文化还可以传播企业形象。
企业文化可以让员工保持激情。比如,激情的工作让员工敢于表达自己想法,让不同的想法交锋,从而激发新的灵感和激情。好的企业文化可以让各类人才在自己喜欢的工作岗位上实现自我价值,真正做到爱岗敬业。也可以让员工保持团结,让团队精神成为发展的动力,做到相互配合,使得工作效率倍数递增。
在一天一个新变化的IT行业,谁的产品能快速占领市场,谁就能屹立不倒。最为著名的例子是电视产业,我记得熊猫电视在当年无比风光,后来说倒就倒了。为此我查阅了很多资料,得到的答案是熊猫的失败在于和她拥有同样功能和技术的TCL王牌先她一步占领了市场。所以生产力对企业来说是多么至关重要,且不论企业的发展,就生存而言,高效的生产力无疑是企业的保障。
企业和员工之间是双向选择的,企业不能要求员工不跳槽,员工也不能要求企业不裁员。作为企业来说,希望留下好的人才。那么如何才能让好的人才心甘情愿地留下来发挥才干,为企业创造更大的价值?可以肯定的是,没有人会从好的企业往差的企业跳,就如同没有公务员愿意去企业做个职员一样。我们可以改进自己,却不能限制别人。想要留住人才,就需要有吸引他们的地方。
我们总是问员工,你能为企业创造什么价值。却从来没有问过自己,我们能为员工做些什么。为了调动员工的积极性和凝聚力,一些企业制定了各种各样的奖励制度。最为常见的是评选最佳部门和员工,然后发放奖励。奖励五花八门,有的是发现金,有的是发奖状或奖杯,有些为了激励其他员工,直接送优秀员工出国旅游,还有的升职加薪。一些比较好的企业为员工搭建了休息室、娱乐室、咖啡厅、健身厅等。我曾经在浙大听过张亚勤的讲座,他说微软为了最大化地发掘员工的创造性,可以让员工将自己的办公室装修成任何风格,有些员工甚至将办公室装修成了厕所!!
要确定企业目标。在制定这个目标的时候,要想到的是企业是由全体员工组成的,要让企业和员工共同发展和共同成长。员工进步了,能力变强了,企业也就跟着变强了。
每个人都要有颗感恩的心。员工应该感恩企业,因为有了企业才能发挥自己的才干,才能有稳定的收入,才能幸福地生活。企业也应该感恩员工,因为正是有了员工,企业才能有发展,才能越做越大,才能规模化。德国工业品在世界上有口皆碑,一提起德国制造人们都会用“精良”来形容。我看过一个介绍一家生产锅具的德国企业的电视。这是一家家族企业,到这一任老板已经是第三代了,该工厂的特点是所有锅具都是手工生产。电视镜头拍摄到的工人都在专心地工作,看着他们熟练的手法就知道,这在个行业工作了不少年头了。有些工人的工作就是简简单单地拧螺丝,每天重复着这个动作。然而就是这么枯燥平凡的工作,他们也会认认真真地完成。在他们看来,每一个锅具上都有自己付出,只要产品和企业被消费者认可,他们就是幸福的。有些工人的父辈们就是在这里工作的,如今自己也在这里工作。他们说老板对他们很好,像朋友一样。每到有球赛时,老板会和他们一起守在电视机前摇旗呐喊。德国的产品之所以精良,靠的就是每一位员工的高度执行力、严谨的工作作风,忠诚的高尚品德以及对职业的感恩情怀。如何培养出这样的员工,就需要企业下力气,花心思。
兵不在多,而在于精。仅有 13 人的 Instagram,却拥有3千万用户,市值 10 亿美金。硅谷确实是的神奇的地方,总能爆发出一些资本高效运作而且经营规模庞大的公司。国外一些传统的公司,如Zappos ,它的一个工程师只能应付 3400 个用户需求。而像 Facebook、Instagram 这类型的公司,每个工程师能应付 100 万以上的用户需求!!!可见他们员工的生产力是多么惊人。Instagram 一个 13 人的团队应付了3 千万用户的需求,最终以 10 亿美元卖给了 Facebook ,确实让人不可思议。通过查阅资料,我了解到了他们的部分管理方法:
1、创建自主、透明和开放的文化。
2、每位员工都可以打造适合自己的工具,想办法让工作更有效率。在硅谷里,公司的内部工具可谓生产神器。除非辞职的员工泄漏除去,不然的话其他公司根本无法接触得到。
3、办公自动化:自动化的程度越高,员工就可以完成更多的事。
4、享受工作的乐趣:在工作中享受乐趣是硅谷公司保持惊人竞争力的优势源泉。所谓的生产力就是每天朝着一个有意义的目标精心策划,从中获得喜悦和满足。哈佛商学院的教授Teresa Amabile指出,享受工作凌驾于其他一切之上,因为它为内心提供了强大的动力。硅谷大部分公司的文化和高效的生产力很大程度上来源于他们对工作的享受。
要做到上面4项确实不易,但13人10亿美金的故事太让人崇拜和敬仰。
企业快速发展过程中托后腿的永远是管理。我曾有过在快速发展企业工作的经历,深知高速发展中的公司管理跟不上的可怕后果。在我的外派工作经历中了解了很多公司的企业文化和管理方法,这些公司中有大型上市企业,也有中小型企业。通过对各公司的思考和总结,我认为企业管理的主要目的是以下几点:
1、让企业有明确地发展方向;
2、增强企业运作效率;
3、让每一位员工都能充分发挥他们的潜能;
4、向用户提供满意的产品和服务;
5、树立企业的形象。
无论哪一点,都需要企业有着适合自身的管理方法做支撑。
现在的软件功能越来越强大,内容也越来越非富,工作量也不像以前一两个人就可以完成了的。因此需要成熟稳定的团队相互合作,发挥每个人所常。要打造一支有战斗力的开发团队,不仅需要员工勤奋和努力,还需要公司在管理上下功夫,更要花费一定的时间和精力,缺一不可。任何一样的缺失都会导致人才的流失。试想一下,一个人员在刚进公司时只有初级甚至更低的水平,这时的他是无法为公司创造多少价值的,甚至会拖累公司。因为如果他无法达到项目开发的水平,就必须对他进行必要的培训,开发过程中,遇到的各种问题,也需要有人来指点和帮助他,无形中就增加了企业的负担。在经过几年的学习和培养后,这名开发人员已经成为团队的骨干力量,这时的他才是为公司创造价值的时候。假如这时候他去了别的单位工作,那么无疑对企业来说巨大的损失,另一方面他的离开也会对现有人员产生消极的影响。
我曾经也做过一段时间的招聘工作,去过一些人才市场。虽然找工作人的很多,但要找到适合企业的却非常困难。尤其是想招到一来就能对企业产生价值的人是少之又少。因此在企业内部培养人才是每个企业主要的人才获取方式。另一方面,如何培养人才,如何留住人才也是企业必须要考虑的重要问题。不能出现上面说的为其他公司培养人的尴尬局面。